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周鴻祎與多家互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭的爭戰(zhàn)，幾乎貫穿了整個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，這也在很大程度上，改變了歷史的進(jìn)程。
九年前，周鴻祎喊出，“即使傾軋過360的身軀，360也一定要讓這個(gè)騰訊惡霸付出代價(jià)。”考慮到騰訊新推出QQ電腦管家，涵蓋了安全衛(wèi)士的所有主流功能，這條宣言，未嘗沒有爭取輿論的意圖。然而馬化騰還是很焦慮，——短時(shí)間之內(nèi)，幾千萬用戶安裝了360的QQ保鏢，這意味著，QQ的關(guān)系鏈都要被360拿走。恐懼之中，他不得不做出了那個(gè)著名的兩難決策——強(qiáng)迫用戶在兩個(gè)產(chǎn)品中二選一。
有人說，騰訊此舉失了人心。在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上，只要是一個(gè)領(lǐng)域前景看好，騰訊總會(huì)亦步亦趨地跟隨、模仿、充當(dāng)掠食者，這讓同業(yè)者心神不定。
而周鴻祎就在此刻，演繹了一個(gè)為了維護(hù)用戶，不惜與壟斷巨頭抗?fàn)帲⒃庵链驌魣?bào)復(fù)的形象。
在這次事件中，周鴻祎一直強(qiáng)調(diào)，之所以曝光QQ窺探用戶隱私，是為了要把選擇權(quán)交給用戶，為此，他不但發(fā)布直接針對(duì)QQ的“隱私保護(hù)器”工具，還推出了WEBQQ客戶端軟件。因?yàn)檫@款軟件使用的還是QQ的服務(wù)，此舉給了周鴻祎一個(gè)在戰(zhàn)爭中，依然會(huì)推廣對(duì)手產(chǎn)品的人設(shè)。至此，周鴻祎“顛覆者”的形象開始為更多人熟知，并成為了許多創(chuàng)業(yè)者的精神領(lǐng)袖。
“這么說吧，總有一些人喜歡梁山好漢。”場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲說。
周鴻祎對(duì)自己的認(rèn)知是挑釁者。談及戰(zhàn)爭，這位紅衣傍身，熱愛射箭與ak47的企業(yè)家說，自己就是期望天下大亂，“因?yàn)榇蠊臼钱a(chǎn)業(yè)規(guī)則的制定者，它們當(dāng)然不期望亂，可是亂對(duì)小公司有好處。”
但是自3Q大戰(zhàn)到如今，這兩類不同量級(jí)的公司，卻開始滑向了不同的走向。這九年，也是周鴻祎的戰(zhàn)爭理論從有效到無效的九年。盡管，周鴻祎曾經(jīng)機(jī)緣巧合地成為了中國互聯(lián)網(wǎng)第一位戰(zhàn)神，但是現(xiàn)如今，他卻總是在自我懷疑，除了工具和渠道，360核心競爭力還應(yīng)該在哪？他究竟離一個(gè)成熟的企業(yè)家還有多少距離？他昨日的成功會(huì)成為未來的阻礙嗎？
“馬背上可以打江山，但馬背上不能守江山。”一位前百度的產(chǎn)品經(jīng)理稱，他至今都記得，當(dāng)年在收到了李彥宏《改變，從你我開始》的內(nèi)部郵件之后的興奮。“360與BAT的差別，根本就是正規(guī)軍和草頭王的區(qū)別。你們可以感受去一下亮劍里的楚云飛和李云龍。”--------這就如同一頭原本悠悠然踱步的雄獅，突然被一只狼搞得血脈噴張之后，最后那個(gè)身處險(xiǎn)境的還是那匹狼。
事實(shí)上，這種被吊打的過程維持了很久。在3Q大戰(zhàn)之后，騰訊和百度開始實(shí)施廣泛扶持360競爭對(duì)手的策略。而在搜索上，360又開始遭遇百度、騰訊搜狗和阿里UC的三方狙擊；在移動(dòng)分發(fā)方面，則被百度收購91和微信配合應(yīng)用寶的手段遏制。
即便在創(chuàng)新方式上，巨頭也可以選擇買生產(chǎn)線，買不到東西就買人，買隊(duì)伍，買下各種項(xiàng)目，畢其功于一役，而360依舊停留在自行研制，一支軍馬的時(shí)代。
這一切都讓360在移動(dòng)端的發(fā)展都極其艱難。
最難時(shí)，連選擇與360發(fā)生戰(zhàn)略合作的一方都會(huì)受到牽連。與周鴻祎合作成立合資公司的游久網(wǎng)，曾在推出一款手游之后，被幾家強(qiáng)勢(shì)渠道封殺。它們開出的價(jià)碼是，“只要不是360控股的公司，就可以開封”。最終，游久網(wǎng)不得已以“與360業(yè)務(wù)不兼容”的原因宣告獨(dú)立。
“我原來就是叫的太響了。”2018年,在《致懷念我的人民》一文中，周鴻祎這樣反思自己。在一次演講中，他說，“巨頭過去對(duì)360是一種暴力扼殺，而今天流行的是降維攻擊。”
與一心想高筑墻，緩稱王的眾多大佬相比，周鴻祎其實(shí)是一個(gè)喜歡出頭，內(nèi)心有著個(gè)人英雄情結(jié)的人，當(dāng)年3Q大戰(zhàn)，他說自己喜歡巴頓將軍。在一部名叫《戰(zhàn)爭之王》的電影里，他說自己讀到的是，敵人的敵人是朋友。一旦敵人消失了，做朋友也沒有意義。但如今，新的互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則是，要給別人創(chuàng)造價(jià)值，而不是毀滅別人的價(jià)值。
2015年，從360出走之后的傅盛，重新熟讀了戰(zhàn)爭史，得出這樣一個(gè)結(jié)論。“360以前是從鄉(xiāng)村包圍城市，而現(xiàn)在大家都在打城市攻堅(jiān)戰(zhàn)。”
如今，在回顧九年前那場被稱為“中國互聯(lián)網(wǎng)反不正當(dāng)競爭第一案＂的商戰(zhàn)時(shí)，那些勢(shì)不兩立的決絕宣言，更像是某個(gè)生死關(guān)口的情緒宣泄，已隨戰(zhàn)火飄散。2017年，在國內(nèi)的124只獨(dú)角獸中，50.8%的公司與BAT有直接或間接的股權(quán)關(guān)系。在巨頭相繼跨入后寡頭時(shí)代休戰(zhàn)、合作、連縱、結(jié)盟已成為中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期新的關(guān)鍵詞，勾連著每個(gè)入局進(jìn)場的新玩家。
很多人都懷念那個(gè)鋒芒畢露的周鴻祎。張揚(yáng)、強(qiáng)硬、有仇必報(bào)。但在另一方面，這種過于極端化的手段，又使得很多見識(shí)過他在合作后又翻臉的人，都將與他的聯(lián)盟視為一場噩夢(mèng)，卡巴斯基如此，雅虎也如此。這使得，后來即使周鴻祎真得想要去改變的時(shí)候，這樣的形象已經(jīng)產(chǎn)生了。
這個(gè)形象是，任性的，極端的，有魅力的，但同樣也是兵不厭詐的，危險(xiǎn)的，無情的。
有時(shí)再狠踢兩腳再堅(jiān)持一下沒準(zhǔn)就過去了
五年前，360曾在中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司市值中位列第三。其“顛覆者”的形象，之所以深入人心，一個(gè)很大原因就是，360的在崛起，成功地證明了——在巨頭觸及的領(lǐng)域，也有可能憑借一款產(chǎn)品就能撬動(dòng)一個(gè)市場。
但如今，資本的因素，使得最新的商業(yè)競爭格局早已今非昔比。
很顯然，BAT早已經(jīng)不是一家單純的電商╱社交╱搜索公司。從時(shí)間軸來看，它們先后經(jīng)歷了兩個(gè)階段：第一，通過新的移動(dòng)端入口，繼續(xù)獲取壟斷利潤。第二，通過大量的資金和資源，通過收購，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)所有主流的商業(yè)模式。而因?yàn)檎也坏揭粋€(gè)可以產(chǎn)生一個(gè)數(shù)十年壟斷利潤的業(yè)務(wù)，360至今仍困在困境里，成為了一個(gè)夾在BAT和準(zhǔn)獨(dú)角獸之間的中型公司。
很難用一句話解釋，360為何總是數(shù)次和“趨勢(shì)”擦肩而過。
360曾是中國最早布局移動(dòng)端的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。2012年，當(dāng)李彥宏還在猶豫，騰訊還在著力做手機(jī)瀏覽器時(shí)，周鴻祎就開始做手機(jī)助手——當(dāng)時(shí)還沒有人想通應(yīng)用商店模式。2011年，周鴻祎則開始為360的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型推出一款社交產(chǎn)品“口信”，這也是后來“微信”平臺(tái)的玩法，但在第一次失敗之后，他便趕緊進(jìn)行了戰(zhàn)略收縮，沒有在繼續(xù)。
手機(jī)則是另外一個(gè)半途而廢的例子，2012年，周鴻祎曾經(jīng)力推“360特供機(jī)”，但在特供機(jī)失敗之后，他就一度放棄了手機(jī)，轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)向了智能硬件的開發(fā)。但是，物聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)速度其實(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于周鴻祎的預(yù)計(jì)。
“你看為了布局移動(dòng)端，搜索、視頻、信息流，手機(jī)，直播，360其實(shí)全都做過，但最終，卻什么都沒有做成，那就沒有辦法了。”一位叫劉小海的產(chǎn)品經(jīng)理有些感慨，“從12年底，360就開始沒方向，喊大家沖，但是誰都不知道往哪里沖。”他甚至有些心酸。2014年，雷軍就已經(jīng)開始作為一名布局者了。怎么周鴻祎卻還要做為一名產(chǎn)品經(jīng)理出來，自己來講產(chǎn)品？
對(duì)此，外界的普遍觀點(diǎn)是，周鴻祎不能持久以恒的堅(jiān)持，毫無疑問是主要原因之一。
在做決策時(shí)，周鴻祎崇尚定位理論。他認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)企業(yè)所做的戰(zhàn)略都應(yīng)避開巨頭。他的原話是，“既然你打不過BAT,那么你做產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)，就要滿足巨頭沒有滿足的需求，而不是針對(duì)他們。”
這個(gè)戰(zhàn)略的大方向沒有錯(cuò)。但是在分辯什么是“巨頭認(rèn)為是不必做的偽需求”和什么是“即便巨頭已經(jīng)做了，仍需要咬牙繼續(xù)突破”的判斷誤差，導(dǎo)致了周鴻祎總會(huì)在具體執(zhí)行時(shí)，給外界留下頻繁變陣的印象。
事實(shí)上，這樣的狀態(tài)早在360創(chuàng)辦早期就已經(jīng)出現(xiàn)過，知乎網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人張亮列舉出周鴻祎在為360尋找方向時(shí)，所犯過的錯(cuò)誤。這些決策包括，做基于 UGC 搜索引擎 ——最后被證明是偽需求；做了一個(gè)叫中國供應(yīng)商的跟阿里競爭的產(chǎn)品 ——這是一件阿里已經(jīng)做了六、七年的事情，最后也被證明是無效的。
但是—一個(gè)很大的“但是”卻是——周鴻祎抓住了 360 安全衛(wèi)士這一個(gè)機(jī)會(huì)，之后，所有的一切就都是歷史了。而這樣的經(jīng)歷，給了這個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)者一些不同于教科書上的另類感悟，那就是把戰(zhàn)略的失誤，拉長到一段時(shí)間來考量。“我常常跟自己說，這世界總有一些超級(jí)創(chuàng)業(yè)者，他們可能犯很多錯(cuò)誤，但只要抓住一個(gè)，公司的命運(yùn)就會(huì)不同。”
通常，在做決策判斷時(shí)，周鴻祎的習(xí)慣是，單點(diǎn)突破。也就是先普遍嘗試多個(gè)領(lǐng)域，看準(zhǔn)切口，然后集中兵力來賭。但換個(gè)角度來說，這未嘗不是360向來總想“花小錢做大事”的現(xiàn)實(shí)局限所致。
在很多場合，周鴻祎都對(duì)資金表現(xiàn)出一種渴求，在美國謀求退市之際，他在內(nèi)部信中寫，“360目前80億美元的市值，并未充分體現(xiàn)公司價(jià)值”。在《王者榮耀》風(fēng)靡之際，他暗示“做網(wǎng)絡(luò)安全，一定不如做一款游戲一年賺得多。”類似的語錄還有，“我要是像他們一樣可以隨意拿錢買，兜里就什么都沒有了。”“我嗅著錢味就來了”“那么多庸俗的錢，我也想賺”。
“這就是為啥我覺得，周鴻祎像李云龍？”前百度經(jīng)理孫玉涵語帶調(diào)侃，“除了做事風(fēng)格像，他還特別擅長哭窮。”（李云龍，影視劇《亮劍 》中的男主角〕
孫玉涵認(rèn)為，外界太容易把360改變乏力的原因，完全歸結(jié)為周鴻祎的善變。但他認(rèn)為，這也得從360自身的客觀條件來理解他的選擇。比起B(yǎng)AT小米等公司的資本運(yùn)作，360基本沒有戰(zhàn)略性的操作空間，根本原因就是錢少，“根本不敢妄動(dòng)，也動(dòng)不起。”
但這也是所有工具性產(chǎn)品公司在轉(zhuǎn)型期面臨的普遍困境。一位360的前員工回憶，2014年，他曾經(jīng)為公司做了一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)大家花了一個(gè)晚上的時(shí)間窮舉了360全線產(chǎn)品進(jìn)行研究，最后卻痛苦的發(fā)現(xiàn)，360明顯缺乏移動(dòng)端帶量的入口。在那個(gè)時(shí)刻，他猛然意識(shí)到，這也是很多移動(dòng)端項(xiàng)目，360根本做不起來的本質(zhì)原因。
一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者評(píng)價(jià)，在分析產(chǎn)品和選擇市場時(shí)，周鴻祎往往會(huì)優(yōu)先選擇，以往自己最熟悉和最有把握的思路，這固然最保險(xiǎn)，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的文化差異，卻使用戶比以往更加口味刁鉆，這一切都讓360以前那一套所向披靡的產(chǎn)品推廣策略、運(yùn)營方式在移動(dòng)端的效果越來越有限。
很顯然，那些比周鴻祎更年輕的競爭對(duì)手們，在應(yīng)對(duì)移動(dòng)用戶的經(jīng)驗(yàn)上，要比周鴻祎進(jìn)化得更聰明，更有現(xiàn)象力得多。
為了突破這種大公司在掉頭時(shí)的自身局限，許多巨頭會(huì)考慮通過控股的方式，與更加年輕靈活的小公司進(jìn)行合作。360亦有同樣的布局，但遺憾的是，許多知名的移動(dòng)端項(xiàng)目，UC、頭條、知乎、58、墨跡天氣，卻都最終與360擦肩而過。
“在360流量最有價(jià)值的PC時(shí)代，我們是怎么錯(cuò)過那么多可以合縱聯(lián)合的布局？”前360投資部創(chuàng)辦人、投資總監(jiān)王翌曾在知乎專欄里，提出這樣一個(gè)問題。他認(rèn)為，創(chuàng)始人的心態(tài)是最根本的原因。以產(chǎn)品經(jīng)理的視角看項(xiàng)目，周有時(shí)會(huì)既沒看懂，又太自信。
事實(shí)上，對(duì)于最早期的項(xiàng)目，只要有一些足夠的亮點(diǎn)，就可以去投，“周鴻祎根本不應(yīng)該再去看項(xiàng)目的缺點(diǎn)，因?yàn)榉凑l都會(huì)有缺點(diǎn)。”
而這些反常的現(xiàn)象，也開始讓創(chuàng)投圈議論紛紛，自2015年起，大家的一致話題就是，“周鴻祎老了嗎，到底他還行不行？”討論的人有大公司的VP，也有投資人，甚至還有拿出周鴻祎生辰八字做測算的。
一位前360的員工說，自己有時(shí)會(huì)感到惋惜，公司明顯對(duì)一些有潛力的項(xiàng)目，重視不夠。而對(duì)一些明顯不行的短期項(xiàng)目，又太過看好看重。
而曾被周鴻祎被評(píng)價(jià)為只會(huì)復(fù)制沒有創(chuàng)新的王興，則表示“顛覆性創(chuàng)新固然重要，但選擇判斷也很重要。”
事實(shí)上，一個(gè)人如果總是表現(xiàn)得缺乏耐心，淺嘗輒止，背后是一種渴求而不得的焦慮感。
與雷軍這種在創(chuàng)業(yè)前便受過挫折的企業(yè)家不同，周鴻祎在成功的道路上一路順風(fēng)順?biāo)瑧{借兩個(gè)集大成的產(chǎn)品3721和360，他屢次化險(xiǎn)為安，稱人們稱作是中國最年輕的創(chuàng)業(yè)教父，而上一個(gè)被大家這么叫得人還是柳傳志。而這些無比美妙的巔峰體驗(yàn)，也使得從這樣的經(jīng)歷中走出的周鴻祎，既善于冒險(xiǎn)，又內(nèi)心極其驕傲。
但這樣的心態(tài)根本是把雙刃劍。當(dāng)一個(gè)驕傲的人，被對(duì)手不斷趕超之后，他的不甘與求勝心切，很可能會(huì)滑向總想追求捷徑，反而欲速而不達(dá)的怪圈。上述產(chǎn)品經(jīng)理孫小海說，他覺得360做產(chǎn)品，總想借力打力，缺乏厚重。“總是恨不得一個(gè)搜索ctrl ctrl 就能顛覆百度 ，一個(gè)特供機(jī)就能打死小米，一個(gè)移動(dòng)wifi就能占領(lǐng)智能硬件”。
而在另一方面，這幾年，這些不斷出錯(cuò)和失敗的經(jīng)歷，又讓周鴻祎逐漸從極度自信，轉(zhuǎn)向持續(xù)的自我否定。在回顧自己以前的錯(cuò)失的時(shí)候，他常常得異常誠懇，對(duì)360的掉隊(duì)表示出一種焦慮。
但這未必全是好事。
周鴻祎曾經(jīng)常常跟員工灌輸?shù)睦碚撝皇牵灰阍谝粋€(gè)點(diǎn)上持續(xù)做，你就會(huì)有機(jī)會(huì)。但很多關(guān)鍵時(shí)刻，連他自己也沒有堅(jiān)持這句話。據(jù)一位熟悉周鴻祎的360人士描述，以前，即使大重兵壓境，周鴻祎也會(huì)面不改色抄家伙，而現(xiàn)在，這名之前總敢與敵人正面進(jìn)攻的戰(zhàn)士，開始變得顧慮重重起來時(shí)。每次遇到困難，他就會(huì)想，敵人太厲害，還是采取迂回戰(zhàn)術(shù)吧。但可能，這一次他踢到的只是一塊鐵板。
“他總是想，是不是自己錯(cuò)了。”說這話的時(shí)候，上述人士一臉惋惜。”但其實(shí)有時(shí)再狠踢兩腳，再堅(jiān)持一下沒準(zhǔn)就過去了。”
