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近日，經中標聯合(北京)認證有限公司評審，金德管業憑借完善的售后服務體系及卓越的售后服務水平，成功榮獲“售后服務成熟度認證證書”，并一次性完成由“五星級”到“七星級”(卓越)升級!該認證受國家權威機構認可，且在國家認證認可監督管理委員會官網上可查詢到相關信息。
創立于1999年的金德管業，是一家集環保管道產品的研發、生產、銷售、服務于一體的綜合型強企，擁有著堅固深厚的發展根基及與時俱進的發展活力。自成立以來，金德管業始終秉持“精誠所至，金石為開，品質至尊，德行天下”的經營理念，為廣大客戶提供配水管道、地暖管道、排水管道、電工管道、燃氣管道、銅制品等產品及相配套的系統服務。
多年來，金德管業在管道產品的研發生產領域大放異彩，接連斬獲“全國建筑給水排水行業名牌”、“中國十大管道管件品牌”、“中國十大家用管業品牌”、“中國十大工程管件品牌”等高含金量榮譽，充分彰顯了其產品尊貴不凡的“瑧品質”優勢。同時，在保證產品質量的基礎上，金德管業也把升級售后服務系統、提升售后服務水平放在重要位置，創新性地建立起互聯網+售后服務系統——金德“臻服務”體系。
透過金德管業官網的“臻服務”板塊，我們可以了解到其線上售后服務系統大致包含“服務登記系統、服務查詢系統、智能驗收查詢系統、服務保障系統、防偽查詢系統”幾大重點內容，可謂從產品售出到管道安裝，再到后期維護，金德管業都給予客戶無微不至的服務體驗。
如在購買產品時，消費者可在“防偽查詢系統”中輸入產品識別碼，進行管道產品的真偽查詢，過程高效快捷。而在購買及安裝產品后，金德管業用戶可在“服務登記系統”中進行信息登記，自主填寫個人消費信息及錄入售后服務書、管道圖，等到信息通過審核并納入金德用戶檔案庫后，用戶便可隨時通過“服務查詢系統”查找自己的消費檔案，并享受金德提供的包括終身質保在內的所有售后服務。如若后期出現任何問題，金德用戶亦可通過“服務保障系統”上報保修信息，金德管業承諾會派出專人以最快的速度解決用戶的問題。
值得一提的是，金德管業率先在行業內推出智能試壓服務系統，以更周到的工作服務保障每位消費者的切身利益。在該服務項目中，金德管業會派出專業試壓員1對1上門為業主提供免費試壓服務，除了細心檢查管道的安裝情況，也會以8K全景相機備份好業主家中的管路圖，以備日后之需。此外，工作人員還會耐心為業主演示如何使用“臻服務”系統，且告知業主相關注意事項，真正做到“惠民、利民、便民”。
無可置疑，金德管業以赤誠之心在售后服務領域投入了大量的心血與精力。而如今其成功將售后服務“七星級”(卓越)認證證書收入囊中，也可見證其服務功能、服務網絡、服務質量、服務體系、服務標準等售后服務方面在業內實屬領先水平。因而，金德管業能廣受行業專家及權威機構的肯定，實為水到渠成!
